In questo articolo ti spieghiamo 3 tipologie di query per la Ricerca Vocale. La ricerca vocale, cioè i famosi Ehi Siri, Ok Google, Alexa, non è solo una novità tecnologica ma è una nuova forma di interfaccia tra uomo e macchina. Ora è possibile interagire con la tecnologia senza mani, velocemente e comodamente. Gli utenti vogliono risposte immediate senza il minimo sforzo.
- Che cosa sono le query conversazionali?
- Che cosa sono le query informative?
- Che cosa sono le query di navigazione?
1. Che cosa sono le query conversazionali?
Le query conversazionali sono richieste formulate come se l’utente stesse parlando direttamente con un’altra persona o con un assistente digitale. Sono generalmente più lunghe, naturali e specifiche rispetto alle keyword digitate in una ricerca tradizionale.
Per esempio, nella ricerca scritta potremmo digitare: “pizzeria vicino a me”
Con la ricerca vocale potremmo invece chiedere: “Qual è la pizzeria più vicina a me?”
La differenza non riguarda soltanto la lunghezza della query. Nella seconda formulazione compare un’intenzione più esplicita e una struttura sintattica simile al linguaggio quotidiano.
Questo comportamento è coerente con l’evoluzione generale della Search. Google ha spiegato che le persone stanno utilizzando query sempre più lunghe, complesse e specifiche, soprattutto con le nuove esperienze basate sull’AI.
Per la SEO, questo significa prestare attenzione non soltanto alle keyword principali, ma anche alle domande complete che un utente potrebbe formulare.
Un contenuto può quindi essere ottimizzato anche attraverso:
- domande naturali;
- keyword long-tail;
- frasi interrogative;
- risposte brevi e dirette;
- linguaggio semplice e conversazionale;
- informazioni contestuali come luogo, periodo e necessità dell’utente.
2. Che cosa sono le query informative?
Le query informative sono ricerche attraverso cui l’utente vuole ottenere una risposta, comprendere un argomento o trovare un’informazione specifica.
Sono spesso formulate attraverso parole interrogative come:
chi, cosa, come, quando, dove, perché e quale.
Alcuni esempi sono:
- “Come funziona il marketing digitale?”
- “Perché il cielo è blu?”
- “Qual è il periodo migliore per visitare la Puglia?”
- “Quanto costa una campagna pubblicitaria su Instagram?”
- “Che cos’è la SEO?”
Questa tipologia di ricerca non è esclusiva della voce: le query informative, navigazionali e transazionali rappresentano una classificazione consolidata dell’intento di ricerca. Uno studio accademico basato su oltre 1,5 milioni di query ha utilizzato proprio queste tre categorie per descrivere gli obiettivi degli utenti.
Per un’azienda questo rende importante creare contenuti che rispondano chiaramente alle domande degli utenti, soprattutto nelle pagine informative, negli articoli del blog, nelle FAQ e nelle guide.
3. Che cosa sono le query di navigazione?
Le query di navigazione sono ricerche utilizzate per raggiungere una determinata attività, luogo, sito web o servizio. Nella ricerca vocale sono particolarmente utili quando l’utente si trova in movimento o ha bisogno di un’informazione legata alla propria posizione.
Per esempio: “Quale farmacia è aperta vicino a me?”
oppure: “Portami al ristorante più vicino.”
In questi casi entrano in gioco elementi come posizione, distanza, orari di apertura e disponibilità, rendendo la SEO locale particolarmente importante.
Questo principio è ancora più rilevante nell’attuale ecosistema di Google. AI Overview e AI Mode sono progettati per comprendere domande complesse e fornire risposte accompagnate da link verso contenuti pertinenti. Google specifica inoltre che le normali best practice SEO continuano a essere fondamentali anche per le funzionalità di ricerca basate sull’AI.
Fonti
- Google, Search Live si espande a livello globale, 26 marzo 2026.
- Google, Una nuova esperienza nella Ricerca Google, 27 gennaio 2026.
- Google, Search I/O 2026: AI agents and more, 19 maggio 2026.
- Google Search Central, Ottimizza il tuo sito web per le funzionalità di AI generativa nella Ricerca Google, 2026.
- Jansen, Booth & Spink, Determining the Informational, Navigational, and Transactional Intent of Web Queries, Information Processing & Management.
Ora che sei a conoscenza di queste 3 tipologie di query per la ricerca vocale, continua ad aggiornarti in ambito digital marketing e seguici su Instagram e LinkedIn.
Leggi anche:
Le differenze tra SEO, AEO e GEO: tutto quello che devi sapere
Pubblicato: 9 agosto 2024
Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026
FAQ sulla Ricerca Vocale
Quali sono le 3 tipologie di query nella ricerca vocale?
Le tre tipologie principali sono le query conversazionali, le query informative e le query di navigazione. Corrispondono a diversi intenti dell'utente: formulare una domanda naturale, ottenere un'informazione oppure raggiungere un luogo, un sito o un servizio.
Che cosa sono le query conversazionali?
Le query conversazionali sono richieste formulate con un linguaggio naturale e spesso sotto forma di domanda completa. Nella ricerca vocale possono essere più lunghe e specifiche rispetto alle keyword utilizzate nella ricerca tradizionale.
Che cosa sono le query informative?
Le query informative sono ricerche attraverso cui l'utente vuole ottenere un'informazione o comprendere un argomento. Sono spesso formulate attraverso domande che iniziano con parole come chi, cosa, come, quando, dove, perché e quale.
Che cosa sono le query di navigazione?
Le query di navigazione servono a raggiungere una specifica destinazione, attività, sito web o servizio. Nella ricerca vocale possono includere richieste legate alla posizione, come “qual è la farmacia aperta più vicina?”.
Come ottimizzare un sito per la ricerca vocale?
Per ottimizzare un sito per la ricerca vocale è utile creare contenuti chiari e aggiornati, rispondere direttamente alle domande degli utenti, utilizzare un linguaggio naturale, lavorare sulle query long-tail e curare la SEO locale quando l'attività opera in una determinata area geografica.
La ricerca vocale sostituirà la ricerca tradizionale?
La ricerca vocale non sta semplicemente sostituendo la ricerca digitata. Fa parte di un'evoluzione più ampia verso modalità di ricerca conversazionali, multimodali e basate sull'intelligenza artificiale, nelle quali gli utenti possono formulare domande sempre più naturali e articolate.
