Baci Perugina ha trasformato un semplice cioccolatino in un’icona del marketing italiano associando prodotto, packaging, storytelling, emozione e ritualità a un territorio di marca riconoscibile: l’amore e la connessione tra le persone.
Nato nel 1922, Baci Perugina ha costruito nel tempo un’identità che va oltre il prodotto. Il cioccolatino è riconoscibile per la forma, l’incarto argentato, le stelle e soprattutto per il cartiglio con la frase, diventato uno degli elementi distintivi della marca.
- Come è nato il marketing di Baci Perugina?
- Perché il marketing di Baci Perugina è un esempio di emotional branding?
- Che ruolo hanno i social media nel marketing di Baci Perugina?
- Perché Baci Perugina continua a essere rilevante dopo oltre 100 anni?
1. Come è nato il marketing di Baci Perugina?
Il marketing di Baci Perugina nasce insieme alla costruzione dell’identità del prodotto, attraverso un nome, un packaging e un messaggio capaci di trasformare il cioccolatino in un simbolo dell’amore.
Nel 1922 Luisa Spagnoli creò il cioccolatino utilizzando granella di nocciole, una nocciola intera e cioccolato fondente. La forma ricordava una nocca e il prodotto venne inizialmente chiamato “Cazzotto”.
Nel 1924 arrivò il cambio di nome in Baci, insieme all’incarto argentato con scritte blu e al cartiglio con la frase d’amore.
La nuova identità visiva fu sviluppata da Federico Seneca, Art Director di Perugina, che introdusse anche l’immagine dei due amanti ispirata al dipinto Il bacio di Francesco Hayez.
La scelta è stata strategicamente importante perché ha trasformato caratteristiche fisiche del prodotto in asset di comunicazione:
- il nome Baci richiama immediatamente l’affetto;
- l’incarto argentato rende il prodotto riconoscibile;
- le stelle costruiscono un codice visivo proprietario;
- il cartiglio aggiunge un messaggio personale;
- il regalo trasforma il prodotto in un gesto sociale.
Già nel 1927 Baci Perugina comunicava di aver distribuito 100 milioni di cioccolatini in cinque anni, segnale della rapidissima diffusione del prodotto.
2. Perché il marketing di Baci Perugina è un esempio di emotional branding?
Baci Perugina è un esempio di emotional branding perché il valore percepito del prodotto deriva anche dal significato emotivo associato al gesto di regalarlo e condividerlo.
Il consumatore non acquista soltanto cioccolato. Acquista un prodotto che può rappresentare: “Ti voglio bene” → “Ti amo” → “Ti penso” → “Voglio condividere qualcosa con te”.
3. Che ruolo hanno i social media nel marketing di Baci Perugina?
I social media permettono a Baci Perugina di trasferire il proprio territorio emotivo nei linguaggi contemporanei, coinvolgendo creator e generazioni più giovani senza abbandonare i codici storici del brand.
Instagram e TikTok permettono di trasformare il concetto di “Bacio” in contenuti visivi, conversazioni e momenti condivisibili.
Il case study più interessante è la campagna TikTok realizzata da Baci Perugina nel dicembre 2025 dedicata al periodo natalizio, con l’obiettivo di rafforzare il posizionamento del brand e ampliare il racconto dell’amore oltre il solo San Valentino. Ha utilizzato creator partnership, premium bundles e una misurazione full-funnel, adattando quindi la comunicazione alla logica della piattaforma.
4. Perché Baci Perugina continua a essere rilevante dopo oltre 100 anni?
Baci Perugina continua a essere rilevante perché ha mantenuto stabile il proprio significato di marca mentre ha cambiato formati, campagne, collaborazioni e canali di comunicazione.
Il brand ha mantenuto: amore + connessione + cartiglio + stelle + argento + cioccolato, ma ha cambiato il modo di raccontarli.
Negli anni:
1920–1950 → packaging e pubblicità
1960–1990 → televisione e testimonial
1990–2010 → partnership ed esperienze
2010–2020 → social media e digital
2020–2026 → creator, TikTok, personalizzazione ed esperienze phygital
Fonti
- Baci Perugina, La nostra storia dal 1922, sito ufficiale.
- Nestlé, Baci Perugina, storia e caratteristiche del brand.
- Nestlé Italia, Baci Perugina compie 100 anni, 2022.
- Nestlé Italia, A San Valentino l’edizione speciale di Baci Perugina si trasforma in un gioco per ri-accendere le connessioni reali, 29 gennaio 2026.
- Nestlé Italia, Baci Perugina svela le novità di Pasqua 2026, 8 aprile 2026.
- Nestlé Italia, Baci Perugina celebra la nuova Limited Edition Crystal con una campagna firmata Vogue Italia, 18 novembre 2025.
- TikTok for Business, Baci Perugina – Full Funnel Case Study, campagna dicembre 2025.
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Pubblicato: 17 gennaio 2025
Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026
FAQ sul Marketing di Baci Perugina
Qual è la strategia di marketing di Baci Perugina?
La strategia combina emotional branding, riconoscibilità del prodotto, packaging distintivo, personalizzazione, gifting, campagne pubblicitarie, partnership e comunicazione digitale.
Perché il cartiglio è importante per Baci Perugina?
Il cartiglio trasforma il cioccolatino in un messaggio personale e rafforza l'associazione tra il prodotto e la comunicazione dei sentimenti.
Come utilizza Baci Perugina i social media?
Baci Perugina utilizza i social media, e in particolare TikTok, per raggiungere pubblici più giovani attraverso creator, contenuti emozionali, gifting e campagne legate a momenti stagionali.
Quali risultati ha ottenuto Baci Perugina su TikTok?
Secondo il case study pubblicato da TikTok for Business sulla campagna natalizia 2025, Baci Perugina ha ottenuto un ROAS di 1,44 €, un sales uplift del 4,9% sui prodotti promossi e un aumento dell'ad recall del 13,3%.
Come Baci Perugina mantiene il brand rilevante nel tempo?
Baci Perugina mantiene riconoscibili i propri codici storici, come il cartiglio, le stelle e l'incarto argentato, reinterpretandoli attraverso nuovi prodotti, partnership, creator, esperienze e canali digitali.
