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Brand Identity e Prisma di Kapferer: a cosa serve ed esempi

Come sviluppare l'identità della tua brand

Nel vasto mondo del marketing, la brand identity riveste un ruolo centrale.
Si tratta di un concetto complesso che abbraccia una serie di elementi visivi, verbali e concettuali che contribuiscono a definire e distinguere un brand nel mercato. Questi elementi lavorano sinergicamente per creare un’immagine coerente e riconoscibile che riflette la personalità, i valori e gli obiettivi del brand.

Brand Identity Prism

Jean-Noël Kapferer, rinomato esperto di marketing, ha sviluppato il “Prisma dell’Identità di Marca” (Brand Identity Prism), un modello che ha contribuito a comprendere meglio come i consumatori percepiscono e interagiscono con i brand.
Ogni lato del Prisma di Kapferer riflette un’importante dimensione della brand identity e insieme formano una visione completa del marchio e del suo impatto sui consumatori.

1. Fisico: questa dimensione rappresenta gli aspetti tangibili del brand, come il logo, i colori, la confezione e il design dei prodotti. Elementi visivi che devono essere coerenti con l’immagine e i valori del brand.
2. Relazionale: si riferisce alla relazione tra il brand e i suoi consumatori. L’esperienza del cliente, il servizio clienti e la fiducia instaurata con il pubblico sono fondamentali per la fedeltà del cliente e per un passaparola positivo.
3. Riflessione: questa dimensione riguarda il ruolo del brand nella vita dei consumatori e come si riflette la sua personalità nei valori e negli stili di vita dei clienti.
4. Riflettente: si riferisce al posizionamento del brand rispetto alla concorrenza e alle aspettative del mercato, compresa l’immagine desiderata che l’azienda vuole trasmettere ai consumatori.
5. Personalità: rappresenta i tratti distintivi del brand, definendo la sua identità e distinguendolo dagli altri sul mercato.
6. Cultura: si riferisce ai valori, alle credenze e agli ideali che il brand rappresenta, inclusi quelli sociali e ambientali.

Importanza del Brand Identity Prism

Questo modello offre una prospettiva completa sull’identità di marca, evidenziando l’importanza delle dimensioni emotive, relazionali e culturali. Aiuta le aziende a comprendere meglio la propria identità e a comunicare in modo efficace con il pubblico, creando un legame più forte e duraturo con i consumatori.
La costruzione e la gestione di una brand identity coerente e autentica sono fondamentali per il successo a lungo termine di un brand nel mercato competitivo di oggi. Utilizzando il Prisma di Kapferer come guida, le aziende possono sviluppare strategie di branding più efficaci e coinvolgenti, trasformando la percezione del loro marchio e costruendo relazioni durature con i clienti.

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